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深圳經濟特區(qū)建立40周年之際，回望通信創(chuàng)新路，奮進5G新征程。40年來，深圳信息化建設主力軍——深圳電信一路走來披荊斬棘，波瀾壯闊勇立潮頭，從郵電到電信，從搖把子到千兆寬帶再到天翼5G，伴隨著改革開放“試驗田”向中國特色社會主義先行示范區(qū)的跨越歷程，電信人秉承“敢為天下先”的精神，敢闖敢試戰(zhàn)績卓越。站在時代新起點，展望未來不忘初心，砥礪前行只爭朝夕。
歷史，在標志節(jié)點上鐫刻永恒；通信，在時代征程中裂變創(chuàng)新。
40年前，黨中央決定興辦深圳等經濟特區(qū)，發(fā)揮對全國改革開放和社會主義現代化建設的重要窗口和示范作用；在“兩個一百年”奮斗目標和我國領跑全球5G發(fā)展，搶占產業(yè)制高點的歷史交匯期，世界的目光再次聚焦深圳。
截至目前，深圳建成5G基站密度居國內第一，成為全國首個5G獨立組網全覆蓋的城市，5G產業(yè)規(guī)模、5G基站和終端出貨量全面領先……
深圳領跑5G第一城的背后，深圳電信跑出5G時代的“深圳速度”，短短11個月完成常規(guī)需要4年的建設工程量，在深圳全市建成超過1.5萬個5G基站，構建起覆蓋全市的5G獨立組網網絡，實現多個“第一”：首個5G獨立組網網絡切片警務應用、第一次央視春晚5G直播、全國第一個電信5G基站……全面發(fā)力新基建，云網融合推動數字經濟，“三千兆”發(fā)展創(chuàng)新賦能各界，發(fā)力DICT助力千行百業(yè)轉型升級，攜手各方共建5G生態(tài)，構建數字經濟創(chuàng)新增長極，持續(xù)為中國特色社會主義先行示范區(qū)發(fā)展輸送新動能。
一滴凈水可以反射太陽光輝，40年電信奮斗折射通信發(fā)展風貌。深圳電信從投身改革開放大潮，到奮進先行示范區(qū)征程，全力建設通信基礎設施，為經濟發(fā)展、民生幸福鋪路護航，為打造全球標桿城市全力奔跑，助建社會主義現代化強國的城市范例。從深圳電信近期的實踐不難發(fā)現，5G領跑示范的實踐已經破題，壯麗的智慧畫卷正在展開，創(chuàng)新發(fā)展加速度已然呈現，為我國通信事業(yè)和社會經濟高質量發(fā)展貢獻經驗和案例。
40年披荊斬棘屢現“深圳速度”
四十載春秋，滄海變桑田。深圳經濟特區(qū)在1980年建立之前，僅有縣級郵電通信網，包括城鄉(xiāng)電話總容量2060門、長途業(yè)務電路27條，農村電話全部是磁石式人工交換機，俗稱“搖把子”電話，長途電話靠人工臺轉接。深圳經濟特區(qū)設立后，經濟高速發(fā)展，人口急劇增加，郵電通信服務嚴重短缺，受到社會普遍關注。
在十分困難的條件下，深圳郵電部門解放思想、大膽創(chuàng)新，中國第一個郵電系統以外的通信業(yè)務經營企業(yè)——深圳市蛇口通訊公司、中國第一家經營電信業(yè)務的中外合資企業(yè)——深大電話有限公司、國內最早的無線尋呼臺等一系列新舉措率先推出。
1994年12月，隨著深圳市電話容量突破百萬大關，困擾特區(qū)十余年的“裝電話難”成為歷史。1991年至1995年，深圳市郵電局5年投資55億元進行通信建設，創(chuàng)造了通信發(fā)展的“深圳速度”。1998年10月30日，根據國家有關政策精神和統一部署，深圳市實行郵電分營，深圳市郵電局劃分為深圳市郵政局和深圳市電信局。
改革大潮澎湃，特區(qū)揚帆破浪。移動剝離、郵電分營、政企分開、電信重組……深圳通信事業(yè)進入新世紀，快馬加鞭發(fā)展提速。2007年深圳電信寬帶用戶突破100萬大關，讓深圳成為全國家庭寬帶普及率最高的城市之一。2008年深圳電信順利完成C網收購重組任務，開啟全新移動通信時代。
2009年，中國電信全面拉開全業(yè)務運營大幕，深圳電信進一步完善全業(yè)務運營體系，開創(chuàng)移動、寬帶、固話、增值轉型業(yè)務“四大板塊”互促共進新局面，隨后緊抓深圳舉辦2011年世界大運會的機遇，進一步肩負起信息化建設主力軍職責。
2012年11月，深圳電信移動用戶突破300萬戶、3G用戶突破200萬戶，特區(qū)通信發(fā)展更上一層樓。2014年7月，天翼4G正式商用。深圳作為中國電信全國首批天翼4G手機服務城市之一，天翼4G套餐及手機受到市民熱捧，迅速打開局面，反映出深圳電信深耕特區(qū)、服務大眾的深厚積淀。
創(chuàng)新之城閃耀電信之光
2010年以來，深圳電信全面發(fā)展、捷報頻傳，信息化建設領著浪潮跑，5G發(fā)展頂著浪頭沖，管理創(chuàng)新添動力，經營探索顯成效。
作為中國電信集團最大的地市級分公司，深圳電信時刻不忘信息化建設主力軍的使命責任，扎實推進網絡強國建設，持續(xù)助力數字中國發(fā)展，不斷增強全業(yè)務實力，持續(xù)為智慧城市、信息惠民、各級重大應急通信保障等提供領先的綜合信息智能服務，用信息化鐵肩擔好“社會信使”職責。中國電信發(fā)揮云網融合優(yōu)勢，推動各行業(yè)的數字化轉型。深圳電信勇當云網融合尖兵，主動迎接科技融合創(chuàng)新。2014年12月25日，深圳電信正式上線運行“警務云移動終端”，演繹“互聯網﹢警務”模式，經過一年半在深圳龍華公安分局的試點初顯成效，幫助民警提高破案率和打擊效率，獲得公安部、基層民警、深圳市民的一致肯定。2017年3月，攜手深圳水務、華為推出NBIoT商用項目NB-IoT物聯網智慧水務。2019年，深圳電信攜手警方推出全球首個空地一體化巡防應用，通過5G﹢云的云網融合智能化整體解決方案，有效破解人口密集區(qū)域的警力配置和執(zhí)法難題。
2020年年初，新冠肺炎疫情突如其來，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打響了。領跑5G“快車道”的深圳電信，迎來了一道“加試題”。深圳電信人人爭當抗疫“逆行者”，一面全方位防控疫情，一面搶抓工期“拼刺刀”，啃下空間、電源和物業(yè)等5G建設的“硬骨頭”，與中國聯通共建共享完成1.5萬個基站的建設，提前完成全市5G建設任務。
深圳電信構建起全球一流的5G獨立組網精品網絡，同時攜手產業(yè)鏈上下游合作伙伴，在政務、警務、交通、工業(yè)互聯網、能源等關鍵領域開展5G融合探索。作為深圳5G行業(yè)協會的會長單位，深圳電信全面承擔起5G獨立組網網絡、終端、模組、平臺應用等各維度的協調工作，攜手產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共建5G生態(tài)，賦能千行百業(yè)，面向全球展現5G時代“中國經驗”。
深圳電信一路快跑的背后，苦練“內功”不斷自我進化，為企業(yè)高質量發(fā)展帶來源源不斷的內生動力。隨著市場不斷變化，運營商普遍面臨行業(yè)收入增長放緩、資源投放出現“邊際效益遞減”，深圳電信清醒意識到未來競爭核心正從份額競爭、收入競爭變?yōu)閮r值創(chuàng)造能力的競爭，大力推行以收入為綱、以利潤為本的創(chuàng)新管理體系，把精細化管理穿透支撐到生產經營每一環(huán)節(jié)，市場、財務、企管、人力等各方面管理工作普遍前移到業(yè)務發(fā)生的最前端，深入穿透找到經濟行為和經營數據背后的原因，所有中臺和后臺支撐工作積極與經營流程融合，主動轉型，攥指成拳提質增效，改變行業(yè)普遍存在的資源效益粗放投放狀況，通過公司價值最大化，實現客戶價值、員工價值和企業(yè)價值的有機統一，疾行良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展之路。
近年來，深圳電信不僅在創(chuàng)新進化的主航道“踩油門”，更是不斷完善經營猛進的“核引擎”。深圳電信持續(xù)推進擴市場提能力促改革，以客戶感知引領持續(xù)打造高品質網絡，堅持“藍軍”站位，不斷增強客戶服務能力，多管齊下，渠道發(fā)展質量持續(xù)提升，大力強化智慧運營IT賦能，推動企業(yè)智慧運營效率節(jié)節(jié)攀升。
值得一提的是，深圳電信再筑發(fā)展“試驗田”，創(chuàng)新轉變組織運營模式，深化改革，推動體系化劃小經營持續(xù)推進，構建“責、權、利”高度統一的自主經營體，全公司成立281個劃小承包單元和10個創(chuàng)業(yè)承包單元，設立6個專業(yè)化運營支撐團隊，100%覆蓋劃小經營場景，專心專業(yè)賦能一線，聚焦聚力做好支撐，經營成效明顯，收入大增。
繼往開來創(chuàng)新先鋒再出發(fā)
今年以來，中央密集部署新基建，以數字化、智能化推動“一業(yè)帶百業(yè)”，筑就高質量發(fā)展的“硬核”支撐。深圳積極響應搶抓新基建戰(zhàn)略機遇，落實“雙循環(huán)”重大戰(zhàn)略決策部署，深化粵港澳大灣區(qū)和中國特色社會主義先行示范區(qū)“雙區(qū)驅動”戰(zhàn)略，發(fā)力5G建設，構筑5G生態(tài)，提高城市運行管理水平，智慧增進民生福祉，賦能千行百業(yè)數字化、網絡化、智能化轉型升級，釋放“雙區(qū)”驅動效應、乘數效應和示范效應，創(chuàng)建社會主義現代化強國的城市范例，打造全球標桿城市。
深圳電信將牢牢把握歷史機遇，全力持續(xù)深化改革，加快推進“云改數轉”，以超常規(guī)舉措、超常規(guī)努力，5G引領移動規(guī)模突破，“三千兆”引領寬帶規(guī)模突破，跑出規(guī)模拓展、卡位爭先、能力提升、高質量發(fā)展等企業(yè)發(fā)展四個“加速度”，努力實現從“先行先試”到“先行示范”的新跨越新輝煌。
新時代走在前列，新征程勇當尖兵。放眼未來，深圳電信創(chuàng)新融合發(fā)展將進一步推動千行百業(yè)數字化、網絡化和智能化轉型，促進數字經濟發(fā)展，為“雙循環(huán)”重大戰(zhàn)略落地送上助力，為深圳建設粵港澳大灣區(qū)“智造樞紐”和中國特色社會主義先行示范區(qū)不斷貢獻新能量，促進“雙區(qū)”驅動效應、乘數效應和示范效應持續(xù)釋放，牢記使命接續(xù)奮斗看今朝，日夜兼程風雨無阻創(chuàng)未來。
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