隨著“五一”假期的來臨,旅游市場(chǎng)迎來高峰,大眾出游熱情高漲。為保障浙江全省人民及游客在假期中的暢快網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),中國(guó)電信浙江公司積極響應(yīng),提前謀劃、精心部署,全面開展“五一”假期通信網(wǎng)絡(luò)保障工作,從優(yōu)化景區(qū)網(wǎng)絡(luò)到守護(hù)交通樞紐信號(hào),以實(shí)際行動(dòng)筑牢網(wǎng)絡(luò)基石,讓每一次連接都穩(wěn)定可靠。
景區(qū)商圈保障:暢游美景,“網(wǎng)”無阻礙
浙江作為旅游大省,擁有眾多熱門景區(qū)、商圈。中國(guó)電信浙江公司依據(jù)大數(shù)據(jù)分析與往年同期數(shù)據(jù),精準(zhǔn)定位杭州湖濱步行街、杭州西湖、嘉興烏鎮(zhèn)、金華橫店、舟山普陀山等重點(diǎn)景區(qū),開展全方位網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。其主要目的為滿足市民與游客的通信需求、保障通信順暢穩(wěn)定、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。通過加強(qiáng)通信保障工作、提供應(yīng)急通信服務(wù),提升市民與游客的游覽體驗(yàn),確保景區(qū)、商圈在五一期間的旅游秩序和安全。
(湖濱步行街)
在杭州,湖濱步行街為五一期間熱門區(qū)域,隨著23年亞運(yùn)保障的順利完成,該區(qū)域4/5G網(wǎng)絡(luò)水平已有較大的提升,理論可承載電聯(lián)用戶50000人以上,為滿足五一期間爆炸式增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。勞動(dòng)節(jié)期間,杭州電信調(diào)動(dòng)相關(guān)必要資源,在上述熱點(diǎn)區(qū)域緊急擴(kuò)容4G小區(qū)38個(gè),5G小區(qū)96個(gè),配備應(yīng)急通信小車2部,及時(shí)疏導(dǎo)分流網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷,進(jìn)一步有效提升上述區(qū)域的話務(wù)及流量承載能力。同時(shí)利用載波聚合技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)下載速率提升至1Gbps以上,保障游客在蘇堤、斷橋等熱門景點(diǎn)直播、分享美景時(shí)網(wǎng)絡(luò)流暢不卡頓。
(西湖)
杭州作為全國(guó)熱門旅游城市,其景區(qū)的通信保障需求尤為重要,重點(diǎn)保障區(qū)域主要集中在西湖沿線景區(qū)、宋城及西溪濕地等旅游景點(diǎn)。五一期間為確保景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),根據(jù)春節(jié)及清明等前期歷次節(jié)假日保障的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析結(jié)果,針對(duì)宋城、西溪濕地、靈隱等話務(wù)及流量熱點(diǎn)區(qū)域緊急擴(kuò)容4G小區(qū)6個(gè),5G小區(qū)6個(gè),針對(duì)新出現(xiàn)的9個(gè)高負(fù)荷小區(qū)進(jìn)行負(fù)荷均衡優(yōu)化,進(jìn)一步有效提升景區(qū)的話務(wù)及流量承載能力,確保五一西湖景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)承載能力,保障游客優(yōu)良的感知速率。
(街頭)
在嘉興,嘉興電信在烏鎮(zhèn)等五一熱門景區(qū)對(duì)95個(gè)小區(qū)進(jìn)行了負(fù)載均衡及大話務(wù)優(yōu)化,完成兩百多個(gè)小區(qū)的容量擴(kuò)容,針對(duì)熱點(diǎn)區(qū)域開通5G-A,采用分布式Massive MIMO技術(shù)優(yōu)化景區(qū)內(nèi)復(fù)雜地形下的信號(hào)覆蓋,使網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋率達(dá)到99.5%。游客無論在古街小巷穿梭,還是在民宿休憩,都能享受到優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),沉浸式感受水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的韻味與數(shù)字時(shí)代的便捷交融。
在金華,針對(duì)五一期間人流密集的29個(gè)重點(diǎn)區(qū)域(含景區(qū)、交通樞紐及商業(yè)中心),金華電信進(jìn)行了站點(diǎn)測(cè)試摸排,結(jié)合用戶密度預(yù)測(cè),精準(zhǔn)識(shí)別高負(fù)荷小區(qū),提前實(shí)施載頻擴(kuò)容與頻段優(yōu)化。擴(kuò)容5G小區(qū)并升級(jí)基站板件,確保單小區(qū)最大用戶承載量提升。同時(shí),采用動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡技術(shù)實(shí)時(shí)分流突發(fā)流量,避免局部網(wǎng)絡(luò)擁塞。為應(yīng)對(duì)瞬時(shí)高峰需求,在佛堂古鎮(zhèn)等景區(qū)增加應(yīng)急倉(cāng)、應(yīng)急基站,在有重大活動(dòng)區(qū)域增加應(yīng)急通信車。五一期間對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域性能指標(biāo)進(jìn)行分析,快速定位設(shè)備故障或光纜中斷問題。實(shí)行前端后端配合值班,確保故障能及時(shí)恢復(fù),為五一期間網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行保駕護(hù)航。
交通樞紐保障:出行途中,信號(hào)滿格
機(jī)場(chǎng)、火車站等人流密集的交通樞紐,是節(jié)假日通信保障的關(guān)鍵區(qū)域。勞動(dòng)節(jié)期間,杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、杭州火車東站作為浙江省的重點(diǎn)保障交通樞紐之一,杭州電信調(diào)動(dòng)相關(guān)必要資源,在上述熱點(diǎn)區(qū)域緊急擴(kuò)容多個(gè)4G/5G小區(qū),及時(shí)疏導(dǎo)分流相關(guān)用戶負(fù)荷,進(jìn)一步有效提升上述區(qū)域的話務(wù)及流量承載能力,確保勞動(dòng)節(jié)網(wǎng)絡(luò)的承載能力。在東站,通過多頻段D-MIMO技術(shù)完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí),解決網(wǎng)絡(luò)擁塞難題,系統(tǒng)容量提升200%+,邊緣覆蓋增強(qiáng)40%,旅客在候車、乘車過程中,無論是查詢車次、購(gòu)票,還是與親友分享旅途見聞,都能體驗(yàn)到穩(wěn)定快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng),對(duì)候機(jī)大廳、登機(jī)口、行李提取區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深度網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,完成5G-A網(wǎng)絡(luò)部署,實(shí)測(cè)下載速率高達(dá)1.8Gbps,上傳速率達(dá)200Mbps,滿足旅客高速上網(wǎng)、視頻通話、在線值機(jī)等需求;同時(shí),部署智能監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),確保突發(fā)情況下5分鐘內(nèi)響應(yīng)處置。
重大活動(dòng)保障:暢享活動(dòng),通信護(hù)航
在衢州,5月4日到5日有一場(chǎng)重大音樂節(jié)活動(dòng)——衢州新蜂音樂節(jié),根據(jù)衢州市委、市政府《關(guān)于協(xié)助保障大型活動(dòng)通信相關(guān)事宜的函》的要求,衢州電信在4月底啟動(dòng)音樂節(jié)通信保障小組,在五一前便完成了舉辦區(qū)域9個(gè)接入點(diǎn)位的光纜布放和電源線布放,并針對(duì)本次音樂節(jié)的單場(chǎng)人數(shù)多、人員集中的特點(diǎn),布置了詳細(xì)的信號(hào)優(yōu)化方案,增加8個(gè)內(nèi)場(chǎng)點(diǎn)位,投入內(nèi)場(chǎng)設(shè)備49臺(tái)(RRU和AAU)、應(yīng)急通信車2輛,開通多個(gè)4/5G小區(qū),5月1日前完成所有小區(qū)的開通和測(cè)試工作。本次音樂節(jié)時(shí)間緊任務(wù)重,衢州電信應(yīng)急保障隊(duì)伍克服困難、迎難而上,共調(diào)集各方人員154人次,對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了優(yōu)化測(cè)試。保障點(diǎn)位所有設(shè)備全部上線后,經(jīng)信號(hào)測(cè)試均已達(dá)到覆蓋要求。在各方的大力支持和政府的緊密協(xié)調(diào)下,本次音樂節(jié)圓滿成功。
全方位保障:堅(jiān)守崗位,守護(hù)網(wǎng)絡(luò)生命線
除景區(qū)和交通樞紐外,中國(guó)電信浙江公司還對(duì)酒店、交通干線等熱門區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試優(yōu)化。組建專業(yè)的通信保障隊(duì)伍,24小時(shí)輪班值守,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo),及時(shí)處理各類網(wǎng)絡(luò)問題;提前儲(chǔ)備充足的應(yīng)急物資,制定完善的應(yīng)急預(yù)案,并開展多次應(yīng)急演練,提升應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。節(jié)日期間,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,保障隊(duì)伍將迅速響應(yīng),確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
中國(guó)電信浙江公司以“用戶至上,用心服務(wù)”為宗旨,用專業(yè)與擔(dān)當(dāng)為“五一”假期通信網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航。讓全省人民和各地游客在享受假期歡樂的同時(shí),感受中國(guó)電信浙江公司優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),讓美好假期時(shí)刻“在線”。