網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“以前在小區(qū)找孩子得扯著嗓子喊，現(xiàn)在打開手機就能看到他在滑梯旁跟小伙伴玩。”巴州庫爾勒市和合家園居民李女士的日常片段，正成為中國電信智慧社區(qū)建設(shè)的生動注腳。
居民能夠在手機上看到小區(qū)慧眼詳情
在這座被130余處AI云眼守護(hù)的社區(qū)里，中國電信運用5G、物聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)，將“安全、高效、惠民”的智慧線條，細(xì)膩地勾勒進(jìn)1800戶家庭的日常。那些看不見的代碼與算法，正編織成一張守護(hù)萬家燈火的溫柔網(wǎng)，讓科技從冰冷的設(shè)備，變成可觸摸的生活溫度。
走進(jìn)和合家園，科技的“主動干預(yù)”正重塑著社區(qū)治理的底層邏輯。當(dāng)車輛試圖占用消防通道，上方攝像頭立即追蹤，畫面實時傳至社區(qū)智慧大屏，電子圍欄同步發(fā)出告警；若有高空拋物發(fā)生，3D建模的樓棟中會精準(zhǔn)顯現(xiàn)虛擬紅色軌跡，AI算法將定位誤差控制在0.5米以內(nèi)；陌生人進(jìn)入小區(qū)時，監(jiān)控畫面自動彈出面部識別彈窗——這些曾經(jīng)需要人工三班倒巡查的“老大難”問題，如今被AI云眼轉(zhuǎn)化為“智能發(fā)現(xiàn)-即時預(yù)警-快速處置”的閉環(huán)管理。
“過去3名保安4小時才能巡查完小區(qū)，現(xiàn)在AI攝像頭24小時自動巡檢，機動車違停響應(yīng)時間從20分鐘縮短到3分鐘?！蔽飿I(yè)客服部主任張娟滑動著后臺數(shù)據(jù)感慨，“就像給社區(qū)裝了‘智慧大腦’，讓安全管理有了‘千里眼’?！睆摹笆潞笞凡椤钡健笆虑邦A(yù)防”，科技的價值遠(yuǎn)不止于冰冷的監(jiān)控，它是守護(hù)萬家燈火的隱形衛(wèi)士。對于居民來說，這些改變帶來的不僅是安心，更是觸手可及的便利。
中國電信裝維工程師正在為和合家園物業(yè)工作人員介紹平臺功能
“小翼管家，打開監(jiān)控。”鄒女士對著手機輸入語音指令，手機屏幕便切換到家中監(jiān)控畫面。鄒女士不禁感嘆：“自從有了這些智能設(shè)施，我們的生活變得太方便了?；陔娦?G網(wǎng)絡(luò)的實時監(jiān)控功能，讓我們能隨時隨地掌握孩子的動態(tài)，這些設(shè)備不是擺設(shè)，是真懂我們需要什么。”
在庫爾勒市和合家園，每一組數(shù)據(jù)背后都是一個家庭的故事，每一次技術(shù)升級都是對民生需求的回應(yīng)。當(dāng)居民的智能設(shè)備不再是擺設(shè)，科技便有了溫暖的底色。那些跳動的數(shù)字，化作了社區(qū)里看不見的關(guān)懷。智慧社區(qū)的魅力，在于它永遠(yuǎn)未完待續(xù)。當(dāng)我們還在為現(xiàn)有功能點贊時，中國電信已經(jīng)在為和合家園規(guī)劃更立體的智慧生態(tài)。
中國電信新疆巴州分公司網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢感知平臺
中國電信新疆巴州分公司石化路區(qū)域營銷中心的展宗介紹說：“從AI云眼到翼支付，從應(yīng)急車道管控到未來的智能垃圾分類，我們的每一步都在回應(yīng)居民的‘急難愁盼’問題。接下來，我們會把更多實用功能接入平臺，讓和合家園成為‘會學(xué)習(xí)、能成長’的數(shù)字社區(qū)——比如通過能源管理系統(tǒng)幫居民省電費，通過智能養(yǎng)老設(shè)備讓子女更安心?！?/p>
在社區(qū)服務(wù)中心，一塊實時更新的數(shù)字看板揭示著智慧社區(qū)的“生長”軌跡：能源管理系統(tǒng)正根據(jù)住戶用電習(xí)慣優(yōu)化空調(diào)運行，預(yù)計每戶年省電約300度；毫米波雷達(dá)監(jiān)測設(shè)備即將入駐獨居老人家中，可在異常時自動觸發(fā)警報；垃圾分類投放點的規(guī)劃圖上，AI督導(dǎo)員的部署方案已進(jìn)入測試階段。
從晨光熹微到暮色四合，和合家園的每個時刻都流淌著科技的細(xì)膩關(guān)懷。智慧社區(qū)的建設(shè)，不僅僅是簡單地為居民們的生活增添了一些智能設(shè)備，更是從根本上提升了居民的生活品質(zhì)，讓社區(qū)管理變得更加高效、便捷。當(dāng)“小切口”托起“大服務(wù)”，通信科技引領(lǐng)下的新型數(shù)字社區(qū)正逐漸實現(xiàn)全民共享。中國電信一直在為數(shù)字城市建設(shè)不遺余力地構(gòu)建“云網(wǎng)融合”的全新智慧底座，如同一條無形的紐帶，將城市的每個細(xì)胞單元緊密地串聯(lián)起來，不斷為城市的數(shù)字化、智慧化發(fā)展注入新的活力與動能。
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