網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
“哇！這里不僅是‘愛心翼站’，還是‘清涼驛站’，太暖心了?！毕挛?點，滿頭大汗的環(huán)衛(wèi)工陳師傅走進(jìn)了中國電信蘇州分公司胥江路營業(yè)廳歇腳?？崾铍y耐之下，蘇州分公司78個營業(yè)網(wǎng)點悄然煥新為一個個蘇州“清涼驛站”，為奔忙在烈日下的戶外勞動者提供溫馨庇護。
多年來，蘇州分公司一直積極參與“清涼蘇州”志愿服務(wù)公益行動。2025“清涼蘇州”志愿服務(wù)一經(jīng)啟動，蘇州分公司迅速行動，籌備清涼物資，依托78家營業(yè)廳的“愛心翼站”戶外勞動者服務(wù)站點，織就一張覆蓋全市的“清涼守護網(wǎng)”，將清涼與關(guān)懷送達(dá)一線：人民路、新華路、南施街營業(yè)廳的工作人員帶著防暑用品走上街頭，向不畏酷暑穿梭街巷的戶外工作者道一聲感謝，遞一份清涼；長江路、震川路、陸慕營業(yè)廳則為環(huán)衛(wèi)工人備好冰鎮(zhèn)綠豆湯、吸汗小毛巾，用貼心物資驅(qū)散暑熱；三香路、中山南路等營業(yè)廳的志愿者更是走進(jìn)日間照料中心與養(yǎng)老社區(qū)，把夏日防護禮包送到老人手中……
“全國最美戶外勞動者服務(wù)站點”三香路營業(yè)廳常年為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、老年人等群體提供飲水、休息、手機充電、飯菜加熱等公益服務(wù)。近日，“愛心翼站”的愛心大使們又走進(jìn)三元一村社區(qū)黨群服務(wù)中心，將適老化服務(wù)送到家門口：一邊開展防詐宣傳，邀請老人們參與“全國老年人防詐反詐知識大賽”線上答題，一邊手把手教智能機操作、做內(nèi)存優(yōu)化、免費貼膜。老人們頻頻點贊說：“下次啥時候來？你們的活動太貼心！”
陸慕營業(yè)廳的“愛心翼站”則聚焦暑期安全，邀請親子家庭參與青少年科普。針對兒童燒燙傷高發(fā)問題，用生動案例講解：“50℃熱水就可能造成嚴(yán)重燙傷，電熱水袋漏水后果不堪設(shè)想……”愛心大使教孩子們識別、遠(yuǎn)離危險源，向家長普及“沖脫泡蓋送”的燙傷急救五步驟，提醒大家筑牢安全防線。
中山南路營業(yè)廳的“愛心翼站”里，一場全民反詐在行動的微課堂溫情開講。愛心大使為老人們剖析養(yǎng)老詐騙案例，手把手輔導(dǎo)大家參與防詐知識線上答題，講解知識點。這場“理論講解+實戰(zhàn)答題+暖心互動”的活動，讓老人們在清涼中學(xué)會防詐技能，守護好“錢袋子”。
當(dāng)熱浪持續(xù)侵襲，驛站的一杯清水、片刻小憩，便是給予奮斗者最實在的尊重與呵護。蘇州分公司“清涼驛站”一系列便民利民措施，真正為群眾辦實事，為城市注入溫情，傳遞著向上向善的力量。
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