網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
掌上營(yíng)業(yè)廳
日前，中國(guó)國(guó)防郵電工會(huì)全國(guó)委員命名了100個(gè)國(guó)防郵電產(chǎn)業(yè)示范性勞模和工匠人才（職工）創(chuàng)新工作室。中國(guó)電信申報(bào)的12個(gè)勞模創(chuàng)新工作室全部喜獲命名，居行業(yè)首位，其中，就包括鐘方林領(lǐng)銜的溫州電信大數(shù)據(jù)創(chuàng)新工作室。
“當(dāng)你下定決心去做一件事，全世界都會(huì)為你讓路?！边@是鐘方林對(duì)女兒說(shuō)的一句話，也是他自己始終不渝的信念。他堅(jiān)信，念念不忘，必有回響，只要你努力，一定會(huì)收獲想要的結(jié)果。
勞模人才發(fā)揮領(lǐng)軍作用
鐘方林是溫州電信信息化部資深優(yōu)秀技術(shù)專家，擁有PMP、客戶服務(wù)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、OCP和ACP等證書，也是中國(guó)電信集團(tuán)勞動(dòng)模范，二級(jí)技師。20多年的從業(yè)經(jīng)歷，鐘方林參與了浙江省電信BSS項(xiàng)目、C網(wǎng)傭金遷移項(xiàng)目、溫州市計(jì)費(fèi)銷賬系統(tǒng)集中項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營(yíng)；對(duì)外，鐘方林主持溫州市天翼市民卡項(xiàng)目、溫州市教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目、鹿城區(qū)干部核查項(xiàng)目，參與溫州市一體化智能化大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目、復(fù)工復(fù)產(chǎn)“三返”項(xiàng)目；獨(dú)力開發(fā)NEC計(jì)費(fèi)采集程序、經(jīng)營(yíng)部報(bào)表系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)綜合查詢系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)廳傭金計(jì)算系統(tǒng)、收入預(yù)報(bào)平臺(tái)等20多項(xiàng)應(yīng)用。正是在一個(gè)個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，在不斷參與需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)和項(xiàng)目管理等工作中，鐘方林努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新方法，積累了豐富的項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)殓姺搅值募夹g(shù)實(shí)力、專業(yè)能力得到了大家高度的認(rèn)可，大家親切地稱呼他為“大師”。
2016年“溫州電信大數(shù)據(jù)創(chuàng)新工作室”應(yīng)運(yùn)而生，成為企業(yè)引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、解決生產(chǎn)難題、培養(yǎng)技術(shù)人才的新舞臺(tái)。因?yàn)榧夹g(shù)水平高、工作能力強(qiáng)，鐘方林成為工作室領(lǐng)銜人的不二人選。擔(dān)任領(lǐng)銜人以來(lái)，鐘方林秉持努力就會(huì)有收獲的信念，精益求精、孜孜不倦，充分發(fā)揮高技能人才在企業(yè)中的領(lǐng)軍作用，參與需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)和項(xiàng)目管理等工作，帶著團(tuán)隊(duì)人員投入自研項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)工作室以“IT服務(wù)創(chuàng)新”為品牌，堅(jiān)持建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”、“服務(wù)型”的工作思路，解決了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中多項(xiàng)服務(wù)熱點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)。
工作室砥礪創(chuàng)新結(jié)碩果
技術(shù)型人才有技術(shù)型人才的工作思路。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)和能力輸出到溫州社會(huì)治理、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，助力數(shù)字溫州建設(shè)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一直是鐘方林思考的方向。
近年來(lái)，中國(guó)電信不斷深化云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略實(shí)施，不斷加大改革力度和加快科技創(chuàng)新步伐，作為工作室領(lǐng)銜人，鐘方林帶領(lǐng)工作室大力弘揚(yáng)勞模先進(jìn)精神，堅(jiān)持技術(shù)迭代更新，深入開展大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)等領(lǐng)域的支撐賦能，在創(chuàng)新創(chuàng)效工作中成績(jī)斐然。
2016-2017年工作室為溫州市政府研發(fā)溫州政務(wù)大數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)；2019年研發(fā)“個(gè)人數(shù)據(jù)寶”在“浙里辦”APP和支付寶上線；2020年工作室配合相關(guān)部門全省率先研發(fā)疫情防控重點(diǎn)人員排查隨訪系統(tǒng)等三大平臺(tái)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)助力疫情防控；2020年建設(shè)和上線溫州城市大腦項(xiàng)目；2021年接應(yīng)溫州市1+5+2數(shù)字化改革，成立數(shù)字化集成門戶專班等多個(gè)專班，駐點(diǎn)支撐多個(gè)政府部門，相關(guān)案例在全省大會(huì)上被當(dāng)作典型案例匯報(bào)。2021年至2022年上半年，工作室共完成技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目25個(gè)。
在鐘方林的帶領(lǐng)下，工作室獲得“浙江省高技能人才（勞模）創(chuàng)新工作室”、溫州市“工人先鋒號(hào)”、浙江電信“優(yōu)秀創(chuàng)新工作室”等集團(tuán)、省市級(jí)幾十余項(xiàng)集體榮譽(yù)，多個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為浙江電信優(yōu)秀攻堅(jiān)項(xiàng)目，多項(xiàng)創(chuàng)新成果先后獲得全國(guó)、省、市崗位創(chuàng)新和優(yōu)秀質(zhì)量管理獎(jiǎng)項(xiàng)。榮獲浙江電信2項(xiàng)科技進(jìn)步獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，自研成果獲得11篇軟著，1項(xiàng)專利。
鐘方林十分注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)人員的培養(yǎng)。在鐘方林不斷努力下，工作室逐漸擁有了一批技術(shù)精湛匠心獨(dú)具的高新技術(shù)人才，團(tuán)隊(duì)核心骨干共14人，高級(jí)職稱5人,中初級(jí)職稱8人。團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出中國(guó)電信集團(tuán)勞模1人，浙江電信省一級(jí)專家3人，二、三級(jí)專家7人，在歷年浙江省電信公司IT技術(shù)大比武中一直名列前三，多人成長(zhǎng)為中國(guó)電信溫州分公司技術(shù)骨干、后備干部及中層管理人員。
用實(shí)際行動(dòng)書寫責(zé)任擔(dān)當(dāng)
危難時(shí)刻顯本色，最是風(fēng)雨見(jiàn)真心。2020年，新冠疫情來(lái)勢(shì)洶洶，在鐘方林帶領(lǐng)下，工作室組成防疫突擊隊(duì)，成立應(yīng)急支撐專班，到大數(shù)據(jù)管理局現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)辦公。鐘方林堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，帶著隊(duì)員通宵突擊，僅用三天時(shí)間，開發(fā)出“疫情防控重點(diǎn)人員排查隨訪系統(tǒng)”并正式投入使用，在溫州市疫情防控工作中發(fā)揮了重要作用。大數(shù)據(jù)建模篩查、高風(fēng)險(xiǎn)人員信息判定、防疫捐贈(zèng)物資分流等等，都需要人員現(xiàn)場(chǎng)處理。支撐專班部分成員因疫情被多次隔離，核酸檢測(cè)確認(rèn)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)后返回支撐現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)辦公。
作為創(chuàng)新工作室的核心人物，鐘方林高效的工作效率、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更是同事們學(xué)習(xí)的榜樣。2020年初溫州電信企信部組建數(shù)據(jù)開發(fā)班組，鐘方林帶著幾位年輕同事投入自研開發(fā)項(xiàng)目的籌備工作。團(tuán)隊(duì)中部分成員第一次接觸程序開發(fā)，無(wú)從下手，鐘方林主動(dòng)為他們答疑解惑，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)引導(dǎo)。在他的帶領(lǐng)下，項(xiàng)目很快啟動(dòng)，分工統(tǒng)籌、需求調(diào)研、模型搭建、系統(tǒng)開發(fā)、編碼代碼等各項(xiàng)工作在短時(shí)間內(nèi)迅速開展，2個(gè)月后該項(xiàng)目開發(fā)的政企看板系統(tǒng)初具規(guī)模，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評(píng)。
創(chuàng)新無(wú)止境，服務(wù)在路上。談到未來(lái)，鐘方林表示，在中國(guó)電信持續(xù)深化云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、加大加快科技創(chuàng)新力度的背景下，將繼續(xù)帶領(lǐng)溫州電信大數(shù)據(jù)創(chuàng)新工作室全力以赴實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)等創(chuàng)新目標(biāo)，同時(shí)全方位、多角度、深層次地推廣勞模經(jīng)驗(yàn)，助力兄弟單位做好創(chuàng)新工作。
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