網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
退伍軍人孟蕾的人生軌跡，在“軍旅綠”與“工裝藍(lán)”間劃出一道淬過火的弧線。1999年，十八歲的她扎緊橄欖綠武裝帶走進(jìn)武警營區(qū)，三年的軍旅生涯把“精準(zhǔn)”二字鍛成筋骨里的鋼——豆腐塊被子的邊角能硌出聲響，槍械分解結(jié)合時(shí)秒表卡著3秒紅線，就連疊雨衣都要折出對稱的菱形紋路。這些刻在日常的嚴(yán)苛，后來都成了她職場上的隱形鎧甲。
從2002年換上電信藍(lán)工裝那天，她對著鏡子把衣領(lǐng)翻得筆挺。在與客戶的交流中，“軍旅式服務(wù)”成了她的標(biāo)簽：客戶話音未落，筆尖已在筆記本上劈出整齊的序號，字跡方正如當(dāng)年執(zhí)勤日志里的簽名；為企業(yè)制定智能化方案時(shí)，她像推演戰(zhàn)術(shù)般統(tǒng)籌兼顧，在成本控制與升級需求間找到精準(zhǔn)平衡點(diǎn)，方案里的每一組數(shù)據(jù)都經(jīng)得起推敲，如同當(dāng)年靶場上從無虛發(fā)的子彈。
從軍營到通信一線，變的是制服顏色，不變的是她骨子里的執(zhí)行力——就像當(dāng)年在哨位上站得筆直，任風(fēng)雪掠過帽檐也紋絲不動(dòng)，如今在服務(wù)崗位上，她依舊用最扎實(shí)的行動(dòng)守護(hù)著責(zé)任，讓“靠譜”二字成為比肩章更醒目的標(biāo)識。
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